삼성전자 행사 제품을 구매한 뒤 온누리상품권이 자동으로 지급될 것이라 생각하는 경우가 많습니다.
하지만 제품을 수령한 후 삼성닷컴에서 별도로 혜택 신청을 완료해야만 정상적으로 혜택을 받을 수 있습니다.
신청 기한을 놓치거나 서류가 누락되면 혜택이 사라질 수 있으므로, 정확한 신청 방법과 준비물, 지급 시기를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
삼성닷컴 온누리상품권 신청 대상 및 행사 일정
온누리상품권 혜택은 삼성닷컴 또는 갤럭시 캠퍼스 등 지정된 채널에서 행사 대상 제품을 구매한 고객을 대상으로 합니다.
주요 일정 및 필수 정보 확인
행사 구매 기간: 2026년 6월 8일부터 7월 5일까지 구매한 건에 한해 적용됩니다.
혜택 신청 마감일: 2026년 9월 30일까지 반드시 신청을 마쳐야 합니다.
지급 방식: 신청 완료 후 구매자 명의의 디지털온누리 앱을 통해 모바일 상품권으로 지급됩니다.
행사 기간 내에 제품을 구매했더라도 기한 내에 별도 신청을 하지 않으면 혜택 대상에서 제외되므로 일정을 미리 체크해야 합니다.
신청 전 반드시 준비해야 할 준비물
성공적인 신청을 위해서는 사전에 몇 가지 필수 정보를 확인하고 준비해야 합니다.
필수 준비물 및 확인 사항
제품 시리얼번호: 기기마다 부여된 고유 식별번호로, 신청 과정에서 반드시 입력해야 합니다.
구매자 본인 명의: 신청자와 실제 제품 구매자의 명의가 정확히 일치해야 심사를 통과할 수 있습니다.
기기별 시리얼번호 확인 위치: 스마트폰과 태블릿은 설정 메뉴의 기기 정보에서, PC는 제품 뒷면 라벨에서, 워치와 버즈는 기기 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
특히 통신사 스마트폰이나 5G 태블릿은 해당 단말기에서 직접 삼성닷컴 앱으로 접속해 신청해야 하는 경우가 많아 기기 지참이 필수입니다.
단계별 삼성닷컴 온누리상품권 신청 방법
신청 절차는 공식 홈페이지의 전용 페이지를 통해 간단한 몇 단계로 진행됩니다.
온라인 신청 및 접수 절차
페이지 접속 및 로그인: 삼성닷컴 감사 페스티벌 혜택 신청 페이지에 접속하여 삼성 계정으로 로그인합니다.
제품 정보 입력: 구매한 제품의 카테고리를 선택한 뒤 고유 시리얼번호를 입력하여 조회합니다.
증빙 및 신청 완료: 필요한 증빙 자료를 첨부하고 약관 동의 후 신청을 최종 완료합니다.
접수 현황 확인: 제출 후 '나의 혜택 신청현황' 메뉴에서 정상적으로 접수되었는지 반드시 재확인합니다.
제출이 끝났다고 방심하기 쉽지만, 접수 누락이나 오류를 막기 위해 마지막에 정상 접수 여부를 눈으로 직접 확인하는 과정이 매우 중요합니다.
온누리상품권 지급 시기 및 반려 방지 주의사항
신청 내용에 문제가 없으면 보통 신청일 기준 약 2주 뒤부터 순차적으로 지급이 진행됩니다.
지급 전 꼭 알아두어야 할 점
디지털온누리 앱 가입: 상품권을 원활히 수령하려면 지급 전에 본인 명의의 디지털온누리 앱을 미리 설치하고 회원가입을 완료해 두어야 합니다.
주요 반려 사유: 시리얼번호 오입력, 구매자와 신청자 명의 불일치, 마감일 초과 등이 대표적인 반려 원인입니다.
구매 취소 시 주의: 상품권을 지급받은 이후라도 대상 제품을 취소하거나 반품할 경우 지급된 혜택이 회수될 수 있습니다.
사소한 입력 실수로 반려될 수 있으므로 정보를 입력할 때 오탈자가 없는지 꼼꼼하게 검토하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 삼성닷컴에서 제품을 사면 상품권이 자동으로 들어오나요?
A1. 아니요, 자동 지급되지 않습니다. 제품을 수령한 뒤 삼성닷컴 혜택 신청 페이지에 직접 접속해 별도로 신청을 완료해야만 지급 절차가 시작됩니다.
Q2. 신청 마감일은 언제까지인가요?
A2. 행사 대상 제품 구매 건은 2026년 9월 30일까지 혜택 신청을 완료해야 정상적으로 받아볼 수 있습니다.
Q3. 상품권은 언제 어떻게 받을 수 있나요?
A3. 신청 내용에 이상이 없을 경우 신청일 기준 약 2주 후 순차적으로 지급되며, 본인 명의의 디지털온누리 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
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